🔹Эмоциональный интеллект С автоматизацией рутинных задач фокус смещается на развитие эмпатии и навыков работы с людьми разного темперамента.
🔹Адаптивность Внедрение ИИ требует гибкости, а также готовности пересматривать процессы и обучать команды.
🔹Этичность Ответственность за решения, принятые с участием ИИ, требует прозрачности и соблюдения четких этических принципов. Управленцам важно выстраивать системы, которые вызывают доверие и минимизируют риски.
🔹Быстрое принятие решений Важно оперативно реагировать на изменения и не бояться экспериментировать.
В Beauty ИИ «прекрасно себя чувствует» и является помощником во многих процессах, поэтому про навыки стоит точно помнить. Также оставим полезную информацию, как ИИ может помочь руководителям в Beauty:
• интервью с Ириной Ерошкинойо том, какие показатели и параметры анализирует система при обработке звонков и какие показатели растут в бизнесе с помощью ИИ. YouTube⬅️ RuTube⬅️
• статья в блоге «Как убедить Яндекс удалить негативный отзыв от конкурентов»⭐️ Статья⬅️
• статья в блоге совместно с «Телфин» о том, как IP-телефония, совместно с ИИ, может улучшить сервис в вашем салоне и увеличить количество записей, например, с помощью умения различать звонки по критериям (от целей разговора до эмоциональной окраски и остался ли клиент доволен). Статья⬅️