KPI-Журнал

О мотивации

Часто задаваемый вопрос к нам во время прохождения «Наставничества»: «Какую лучше поставить мотивацию сотрудникам?»

Ответ: чтобы она была привязана к ключевым показателям (по системе KPI).

Оставляем ссылку на «Наставничество»⬅️

Но, как её доносить, что следует понимать и о чем стоит помнить при разработке мотивации рассказываем ниже⬇️

1. Любая мотивация должна строиться из стратегических целей. Ожидать того, что все и всё понимают, а значит проявят максимальную вовлеченность в процесс — опрометчиво. Поэтому каждому мастеру и сотруднику следует объяснять цель и работу системы лично (на еженедельных личных встречах).

2. Не стоит путать мотивационную схему и поощрения за краткосрочную операционную задачу. Мотивация — основа. Поощрение — разовый дополнительный бонус. Они могут друг друга дополнять, но никак не заменять.

3. Три важных параметра из которых строится эффективная мотивационная схема: стабильность, качество, результат. Они позволяют влиять на многие ключевые показатели работы.

4. Понятность и прозрачность. Когда мотивация формируется по принципу: «Здесь пишем, а здесь рыбу заворачиваем» — она как минимум, не работает. А как максимум, может не просто не мотивировать, а именно демотивировать.

5. Все оцифрованные параметры должны минимально зависеть от просчета человека и его влияния на итог цифр. То есть каждый из них должен формироваться в отчете в автоматизированной системе. Например, в системе аналитики KPI.bi, чтобы все было максимально прозрачно и верно.

P.S.: чтобы найти тот самый яркий и очень важный огонь в глазах вашей команды — требуется усердный труд, внимание и время. Не забывайте «подбрасывать дровишек» в огонь тогда, когда он гаснет. Работа над вовлеченностью и результатом - это большая и совместная работа всей команды.
2025-05-15 12:00 #совет дня