Салон красоты «Острова», Москва
Изменение показателей через 2 месяца после обучения
Обучение в акселераторе помогло нашей команде мобилизоваться и сконцентрироваться на действительно важных показателях работы, а не распыляться на тысячи задач. А также помогло вовлечь в процесс достижения поставленных показателей не только управляющий состав, но и всю команду. Мы перешли от абстрактных оценок работы каждого сотрудника «хорошо/плохо» к конкретным цифровым показателям и рейтингам.
Салон красоты «Lime», Москва
Изменение показателей через 2 месяца после обучения
Это был очень ценный опыт, чтобы наглядно посмотреть в цифрах, где минусы и как я могу это изменить. Мотивация мастеров за счёт наглядных показателей, продажа дополнительных услуг и т.д. Обучение и аналитика помогли мне увеличить средний чек, возвратность и, конечно, теперь я понимаю, как оперативные записи влияют на мой доход.
Салон красоты «VIP Ирен», Нижний Новгород
Изменение показателей через 2 месяца после обучения
Обучение и аналитика нам очень сильно помогли, мы научились лучше работать с CRM системой, тщательно вести в ней учет. Мы наладили работу администраторов, теперь они свободно связываются с клиентами и записывают их на следующий визит, потому что по итогам обучения мы внедрили им соответствующую мотивацию.
Andrey Silchenko Hair Salon, Москва
Изменение показателей через 2 месяца после обучения
Очень полезно! Я уже пару лет готовился к такому анализу салона, даже семинары по Excel изучал, но руки так и не доходили, слишком огромный был слон. А здесь за тебя уже настроили и собрали всю оперативную информацию и даже варианты отчетов и сценарий их использования. Формат общения хороший, преподаватель-трекер все объясняет и требователен к выполнению домашнего задания.
Салон красоты «Liko's», Челябинск
Изменение показателей через 2 месяца после обучения
Я не очень люблю цифры, когда их нужно долго собирать и обрабатывать. На это просто нет времени. В KPI.bi мне понравилось, что все проанализировано и разложено по полочкам. Меня всегда волновал вопрос повышения мастера. После обучения в акселераторе KPI.bi я четко поняла, когда и за что повышать мастера, за какие заслуги, на основании каких показателей.