Обучение
Аналитика
курс
4 недели/4 модуля
Управление салоном
на основе цифр и показателей
на основе цифр и показателей
+20% выручки
После обучения, вы сможете повысить выручку до +20%
Аналитика
Полный пакет аналитики KPI.bi (КДО, KPI, ПСР)
Старт:
дата уточняется
92 900₽
Приглашенные эксперты:
Ася Гушанская, Максим Спивак, Руслан Назипов, Дмитрий Долгалев, Сергей Теймуров, Татьяна Свистюр, Мария Ибрагимова, Анастасия Мельникова.
Количество мест ограничено!
Менторство
3 месяца под руководством экспертов
Запишитесь на курс
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами
Программа курса
Спикер: Александр Черниченко
Познакомимся и подготовим СRM к работе. Обсудим регламент и начнем делать первые шаги по программе. Настроим аналитический отчет и YСlients, обсудим основы работы в Power BI.
Познакомимся и подготовим СRM к работе. Обсудим регламент и начнем делать первые шаги по программе. Настроим аналитический отчет и YСlients, обсудим основы работы в Power BI.
Спикер: Александр Черниченко
Освоим все инструменты для повышения возвратности. Выстроим четкую систему коммуникаций с клиентами. Научимся удерживать клиентов с помощью оперативных записей.
Освоим все инструменты для повышения возвратности. Выстроим четкую систему коммуникаций с клиентами. Научимся удерживать клиентов с помощью оперативных записей.
Спикер: Мария Ибрагимова
Модуль для управляющих и администраторов. Вы можете пригласить ваших администраторов на это занятие. Научимся пользоваться отчётом КДО. Разберём тренды в продажах, как наши клиенты хотят чтобы им продавали. Коммуникация наше всё! 5 правил общения с клиентом в звонках и переписках. Клиенты просматривают сообщения, но не отвечают? Отработаем приемы трансформации молчунов в сделки.
Модуль для управляющих и администраторов. Вы можете пригласить ваших администраторов на это занятие. Научимся пользоваться отчётом КДО. Разберём тренды в продажах, как наши клиенты хотят чтобы им продавали. Коммуникация наше всё! 5 правил общения с клиентом в звонках и переписках. Клиенты просматривают сообщения, но не отвечают? Отработаем приемы трансформации молчунов в сделки.
Спикер: Ася Гушанская
Какие сервисы и интеграции нужно, а какие не нужно подключать. Как сделать так, чтобы всё работало как часы. Какие ошибки чаще всего совершают.
Какие сервисы и интеграции нужно, а какие не нужно подключать. Как сделать так, чтобы всё работало как часы. Какие ошибки чаще всего совершают.
Спикер: Максим Спивак
Какой мастер самый лучший в салоне? Какие стратегические метрики оценки эффективности мастера, какие тактические? Как мастера продают дополнительные услуги? Как продавать больше? Узнаем, как правильно отслеживать эффективность мастеров и как их мотивировать. По итогам обучения вы получите не только ответы на вопросы выше, но и план по повышению среднего чека.
Какой мастер самый лучший в салоне? Какие стратегические метрики оценки эффективности мастера, какие тактические? Как мастера продают дополнительные услуги? Как продавать больше? Узнаем, как правильно отслеживать эффективность мастеров и как их мотивировать. По итогам обучения вы получите не только ответы на вопросы выше, но и план по повышению среднего чека.
Спикер: Александр Черниченко
Станем гуру аналитики, разберем все метрики и показатели, научимся смотреть на салон через призму показателей.
Станем гуру аналитики, разберем все метрики и показатели, научимся смотреть на салон через призму показателей.
Спикер: Сергей Теймуров
Обсудим тренды маркетинга и как правильно привлекать клиентов при рациональных тратах бюджета.
Обсудим тренды маркетинга и как правильно привлекать клиентов при рациональных тратах бюджета.
Спикер: Татьяна Свистюр
Подберем для себя самую удобную и эффективную модель мотивации администраторов и мастеров, и начнем смотреть в будущее через план.
Подберем для себя самую удобную и эффективную модель мотивации администраторов и мастеров, и начнем смотреть в будущее через план.
Спикер: Александр Черниченко
Научимся анализировать и сегментировать клиентскую базу для более персонализированной работы с клиентами.
Научимся анализировать и сегментировать клиентскую базу для более персонализированной работы с клиентами.
Спикер: Руслан Назипов
Узнаем как юридически защитить свой бизнес от внешних и внутренних угроз.
Узнаем как юридически защитить свой бизнес от внешних и внутренних угроз.
Спикер: Дмитрий Долголев
Поделимся опытом о том как собрать сильную команду и удержать её.
Поделимся опытом о том как собрать сильную команду и удержать её.
Спикер: Александр Черниченко
Рассмотрим дополнительные метрики в отчёте. Выстроим регулярную работу с салоном по чек-листу управляющего. Подведем итоги и наметим дальнейший путь.
Рассмотрим дополнительные метрики в отчёте. Выстроим регулярную работу с салоном по чек-листу управляющего. Подведем итоги и наметим дальнейший путь.