Студия педикюра и подологии IDEAL (г. Курск) обслуживает 1300+ клиентов в месяц. Нет, она не единственная в городе. На население 450 тыс. человек студий маникюра в городе очень много. IDEAL просто превосходит их всех по сервису. Одна только инструкция для администраторов состоит из 78 страниц. Она почти на все случаи жизни.

Денис поделился с нами свои опытом. Вот несколько лайфхаков от него:

  • Мы четко сфокусировались на аудитории "женщины 27 - 45 лет", которым нужен стандартный качественный маникюр. Мы не делаем маникюр для принцесс или Instagram. Это требует отдельных материалов, навыков. Зачем нам это делать, если таких запросов 3-5-10 в месяц?
  • Администратор салона у меня успевает еще и обзванивать клиентов, норма - 600-800 контактных звонков в месяц!
  • И главное - планирование целей и задач. Одна глобальная задача на месяц. Сфокусироваться на ней и добиваться результатов.

Кстати, в видео Денис говорит, что может поделиться инструкцией. Для этого нужно обратиться к Денису в Директ.
Пока же предлагаем вам почитать самые интересные подборки материалов в нашем Beauty-журнале.
Made on
Tilda