KPI-Журнал

Прямой эфир с Викторией Куропатенко 28.05 в 17:00💈

📝Тема: «Нет нет, да и да» работа с самыми частыми возражениями клиентов, мастеров и администраторов».

📆Дата: 28.05 в 17:00 (по Мск) — в эту среду.

Прямой эфир пройдет в нашем TG-канале⬅️

В работе руководителя, администратора и мастера возражения — это не проблема, а повод для диалога.

На вебинаре «Нет нет, да и да» — работа с самыми частыми возражениями клиентов, мастеров и администраторов» Виктория поделится практическими сценариями ответов на самые живые вопросы:

🔹Клиенты: «Почему детская стрижка стоит как взрослая?», «Я опоздал, почему меня не взяли?», «Почему повысили цены?»

🔹Мастера: «Почему не увеличивается процент?», «Почему я не могу работать меньше часов в смену?»

🔹Администраторы: «Почему мы должны звонить клиентам, если есть онлайн-запись?», «Почему мы должны выполнять хозяйственные задачи, если мы администраторы, а не уборщики?»

Друзья, ждём вас и ваших коллег на прямом эфире в нашем TG-канале, на котором Виктория ответит на ваши вопросы, разберём реальные кейсы и обсудим что делать с данными возражениями!
#кейсы #insidekpi.bi