KPI-Журнал

О маркировке входящих бизнес звонков и сервисе "этикетка"

Друзья, с 1 сентября вступил в силу закон о маркировке исходящих звонков для юрлиц и ИП.

Его задача – защита абонентов от мошенников и нежелательных вызовов.

❗️Эта мера поможет компаниям повысить эффективность дозвонов. А ещё – улучшить прозрачность коммуникаций с клиентами.

📲Напоминаем, что в настоящее время отчет КДО, из которого можно совершать звонки, работает с двумя операторами: Mango Office и МегаФон. Поэтому данная информация для тех, кто работает на КДО+ или планирует подключать⬇️

Для упрощения процесса маркировки MANGO OFFICE выпустил сервис «Этикетка». Он полностью соответствует всем требованиям законодательства.

Услуга позволит абонентам легко идентифицировать бизнес-звонки. Они сразу увидят на экране название бренда.

📱Маркировка отображается у абонентов МТС, Билайн и Мегафон (включая Yota). Список операторов будет регулярно пополняться.

Техническая реализация для городских номеров также в проработке.

🎁 Бонус: все клиенты, подавшие заявку на подключение до 30 сентября 2025 года, получат 1 месяц бесплатного тестового пакета показов «Этикетки».

➡️ Подробнее об услуге
2025-09-09 18:00 #совет дня