«Мне нужен подарок среднего ценового диапазона для подростка»
Представьте, что клиент обращается к чат-боту с таким расплывчатым запросом. А система способна интерпретировать этот запрос и предложить точно подобранные варианты, учитывая предыдущие взаимодействия с клиентом. И это уже не «миф», а настоящая реальность.
Знаете ли вы, что 93% руководителей уверены: качество взаимодействия с клиентами напрямую влияет на успех бизнеса? А 46% компаний признают, что в 2024 году удерживать клиентов стало значительно труднее.
📞Сегодня недостаточно просто отвечать на звонки и письма. Современный клиент ожидает персонализированного подхода, мгновенной реакции и бесшовного опыта взаимодействия по всем каналам.
На что способна IP-телефония и как сохранить баланс между автоматизацией и человеческим контактом. Рассказывают наши партнеры — коммуникационная платформа Телфин.
Разбор 5 трендов 2025 года с практическими рекомендациями, примерами внедрения и советами экспертов — в статье⬅️
Кто такие Телфин?
🎯 Телфин — это не только надежная и качественная телефония, бесплатные видеоконференции, богатейший набор интеграций АТС с CRM и мессенджерами, это комплексные решения для маркетинга, продаж и поддержки. Они включают в себя омниканальную связь, продвинутую аналитику речи, голосовых роботов и AI-технологии.
🔥 Для подписчиков Beauty KPI по промокоду «BEAUTYKPI» дарим тест-драйв АТС + интеграция с CRM на 1 месяц. Промокод указывайте в комментариях к заявке на сайте.
👍🏻 Узнайте о возможностях платформы Телфин для вашего бизнеса на сайте.
Технологии должны дополнять, а не заменять человеческое взаимодействие в ключевых точках клиентского пути. Больше полезной информации в TG-канале Телфин.
Представьте, что клиент обращается к чат-боту с таким расплывчатым запросом. А система способна интерпретировать этот запрос и предложить точно подобранные варианты, учитывая предыдущие взаимодействия с клиентом. И это уже не «миф», а настоящая реальность.
Знаете ли вы, что 93% руководителей уверены: качество взаимодействия с клиентами напрямую влияет на успех бизнеса? А 46% компаний признают, что в 2024 году удерживать клиентов стало значительно труднее.
📞Сегодня недостаточно просто отвечать на звонки и письма. Современный клиент ожидает персонализированного подхода, мгновенной реакции и бесшовного опыта взаимодействия по всем каналам.
На что способна IP-телефония и как сохранить баланс между автоматизацией и человеческим контактом. Рассказывают наши партнеры — коммуникационная платформа Телфин.
Разбор 5 трендов 2025 года с практическими рекомендациями, примерами внедрения и советами экспертов — в статье⬅️
Кто такие Телфин?
🎯 Телфин — это не только надежная и качественная телефония, бесплатные видеоконференции, богатейший набор интеграций АТС с CRM и мессенджерами, это комплексные решения для маркетинга, продаж и поддержки. Они включают в себя омниканальную связь, продвинутую аналитику речи, голосовых роботов и AI-технологии.
🔥 Для подписчиков Beauty KPI по промокоду «BEAUTYKPI» дарим тест-драйв АТС + интеграция с CRM на 1 месяц. Промокод указывайте в комментариях к заявке на сайте.
👍🏻 Узнайте о возможностях платформы Телфин для вашего бизнеса на сайте.
Технологии должны дополнять, а не заменять человеческое взаимодействие в ключевых точках клиентского пути. Больше полезной информации в TG-канале Телфин.