KPI-Журнал

Сезонность в Бьюти-бизнесе

Сезонность и колебания в Бьюти-бизнесе — это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие предприниматели. Мы решили более подробно раскрыть этот вопрос и предложить несколько вариантов решения и стратегий, которые можно заранее начать внедрять, чтобы сезонность не отразилась неприятным образом, а оставила только яркие и приятные эмоции, не только с личной стороны, но и со стороны прибыли бизнеса.

Вот несколько стратегий, которые могут помочь сгладить сезонность:

  1. Диверсификация услуг: предложение различных услуг или продуктов, которые могут быть актуальны в разные времена года. Например, в зимний период можно акцентировать внимание на уходе за волосами, бородой, кожей или массажах для тела (как подготовка к летнему сезону), а летом — на солнцезащитных средствах, укладке волос и более частой стрижке волос.
  2. Разработка сезонных акций: создание специальных предложений и акций для разных времён года. Например, летние скидки на услуги по уходу за волосами или зимние акции на уход за кожей.
  3. Проведение мастер-классов и мероприятий: организация обучающих мероприятий, которые могут привлечь клиентов в межсезонье. Это может быть мастер-класс по макияжу, уходу за кожей или даже просто тематический клиентский день, который поднимет настроение и повысит лояльность ваших клиентов.
  4. Лояльность клиентов: разработка программ лояльности, скидок для постоянных клиентов или рекомендаций поможет стимулировать повторные продажи и визиты ваших клиентов (как следствие повысит показатель - возвратность).
  5. Анализ и планирование: сбор данных о продажах и клиентской активности, чтобы определить, когда происходят колебания, и заранее планировать маркетинговые кампании для их смягчения. В этом вам сможем помочь KPI.bi - со своим персональным менеджером вы сможете проанализировать предыдущий год или года, выявить популярные услуги и сделать акцент именно на них же в этом сезоне, усилив сопутствующими дополнительными услугами. Также есть возможность обратиться за помощью и нашей услугой "Наставничество", благодаря которой совместно с ведущим аналитиком вы проанализируете все точки роста и спада, выстроите систему в вашем салоне или барбершопе, что тоже поспособствует эффективной работе Бьюти-предприятия.
  6. Сотрудничество с другими бизнесами: партнерство с другими компаниями в смежных отраслях (например, фитнес-клубами, салонами красоты, барбершопами, йога-студиями, кафе, ресторанами, виностудиями и др.) может помочь привлечь новых клиентов и увеличить их поток.
  7. Использование социальных сетей: активное продвижение через социальные сети поможет поддерживать интерес к вашему бизнесу в межсезонье (конечно, с заранее составленным и утвержденным контент-планом).
  8. Проведение исследований рынка: понимание потребностей целевой аудитории всегда помогает адаптировать предложения в зависимости от сезонных изменений. Проводите анализ ваших сильных конкурентов, чтобы понимать какие услуги, действительно, актуальны для вашей целевой аудитории в данном сезоне.
  9. Изучение статистики в поисковых запросах: статистика популярных запросов в Яндекс и Google поможет дать представление, какие услуги чаще всего ищут пользователи в разное время года. Это поможет адаптировать стратегии маркетинга и продаж для привлечения еще большего количества клиентов.
  10. Введение подписных программ: предложение клиентам возможность подписаться на регулярные услуги или продукты, что сможет обеспечить стабильный доход.

Реализуя эти стратегии, вы сможете смягчить влияние сезонности и колебаний в вашем бизнесе! Желаем удачи!
#совет дня