Как правильно подвести итоги года и выстроить план на следующий?
Конец года для предпринимателя — это важный период, который дает возможность оценить работу компании за прошедший год, подвести итоги и спланировать будущее.
Подведение итогов года и составление нового финансового плана имеют несколько ключевых задач и преимуществ:
Оценка результатов: важно проанализировать, что удалось достичь в финансовом и операционном плане. Это включает в себя изучение доходов, расходов, прибыли и убытков, а также других показателей эффективности бизнеса (средний чек, ОПЗ, отток, возвратность и др.).
Идентификация сильных и слабых сторон: подведение итогов помогает выявить, что сработало хорошо, а что — нет. Это может касаться продуктов, услуг, маркетинга, продаж и управления. Знание своих слабых сторон позволяет работать над их улучшением.
Планирование бюджета: создание финансового и стратегического планов на следующий год поможет заранее определить финансовые и стратегические цели, распределить ресурсы и установить приоритеты. Это также поможет избежать неожиданных затрат и финансовых трудностей.
Стратегическое планирование: предприниматели могут использовать итоги года для разработки стратегии на будущее. Это включает в себя определение новых рыночных возможностей, возможных изменений в линейке услуг/товаров или новых направлений для роста.
Управление рисками: конец года также хорошее время для оценки рисков и непредвиденных обстоятельств, которые могли произойти за год. Это поможет подготовиться к возможным трудностям в будущем, а точнее когда-то даже их предотвратить.
Мотивация команды: подведение итогов года и отметка достижений могут стать хорошей практикой для повышения мотивации сотрудников. Признание успехов команды и каждого работника способствует созданию положительного климата в компании.
Установление новых целей: на основе анализа за год можно установить конкретные, измеримые и достижимые цели на следующий год. Это помогает сфокусироваться на ключевых аспектах бизнеса.
В целом, подведение итогов года и построение нового финансового плана — это не просто рутинная процедура, а стратегически важный процесс, который помогает предпринимателям управлять бизнесом более эффективно, улучшать его результаты и принимать обоснованные решения на будущее.
Рассмотрим сторону аналитики, ее роль в подведении итогов и финансовом планировании на следующий год.
Итак, главный вопрос, как подойти к подведению итогов системно?
1. Анализ итогов года. Подведение итогов — это важная составляющая в управлении любого бизнеса. Обязательно следует учитывать такие показатели, как: - Выручка (совокупный доход с продажи услуг и товаров); - Средний чек (показатель того, сколько денег оставил покупатель в салоне красоты за одну покупку; чем выше средний чек, тем выше выручка); - Загруженность мастеров,% (занятость рабочего времени мастера); - Возвращаемость клиентов в периоде,% (процент тех клиентов, которые были в заданном прошлом периоде и вернулись в текущем); - Отток (клиенты, которые нарушили жизненный цикл в салоне по всем оказанным им услугам и не имеют записи на будущее) ; - ОПЗ (операционная запись на следующий раз, %).
Анализируя каждый месяц по показателям (которые указаны выше) вы сможете выявить: - какие периоды были наиболее успешными (где выполнили план по показателям); - где наблюдался спад; - какие инструменты сработали, а какие не оправдали себя.
Это позволит вам увидеть, что именно мешает бизнесу расти, а что, наоборот, способствует успеху. И какой план по показателям поставить на след.год.
2. Постановка целей на следующий год. Используя данные за предыдущий год, определите прирост в процентах относительно нынешнего года по каждому ключевому показателю. Например: - Насколько выросла выручка по сравнению с прошлым годом? - Как изменился средний чек (на сколько вырос/снизился)? - Сколько новых клиентов привлекли, и какой процент остался с вами? - На сколько вырос показатель ОПЗ?
На основе этих данных ставьте реалистичные, но амбициозные цели на следующий год. Например: - увеличить выручку на 20%; - сократить отток клиентов до 50%; - повысить загруженность мастеров до 75% * *проценты указаны реальные.
3. Постановка стратегического и финансового планов. Поняв сильные и слабые стороны бизнеса, начинайте формировать стратегический план. Задайте себе вопрос: "Какие шаги Вам помогут достичь новых целей?"
Например: - внедрение программ лояльности для увеличения возвращаемости клиентов; - перепланировка графика мастеров и увеличение штата мастеров для увеличения загруженности; - пересмотр ассортимента услуг и добавление доп.услуг для повышения среднего чека; - расширение ассортимента товара на ритейл; - проведение обучений для персонала (сервис, продажи и др.).
Не забывайте и про финансовый план.
При анализе показателей, вы также сможете: - оределить бюджет на маркетинг и развитие; - понять, сколько средств нужно инвестировать в обучение команды.
Успех заключается в том, чтобы руководствоваться не эмоциями, а данными. Используйте показатели текущего года как навигатор, чтобы не допустить прежних ошибок и разработать стратегию для достижения реального роста. Обратите внимание на углубленную аналитику (которую демонстрируем мы), чтобы минимизировать риски при составлении финансового плана и успешно достигать всех поставленных задач.