KPI-Журнал

Экономика одного решения

Допустим, собственник решает: «Не будем поднимать цены — боюсь потерять клиентов».

🔷 Рассмотрим на примере, возьмем условный салон:
Средний чек — 4 000 ₽
Количество визитов — 1 000 в месяц
Выручка — 4 млн ₽

За год себестоимость услуг выросла. Допустим, раньше прямые затраты составляли 50% выручки, а теперь — 55%.

Что происходит с валовой прибылью?
Было:
4 000 000 × 50% = 2 000 000 ₽

Стало:
4 000 000 × 45% = 1 800 000 ₽
При тех же 1 000 визитах бизнес теряет 200 000 ₽ валовой прибыли каждый месяц.
За год — 2,4 млн ₽.

То есть мы видим картину, что: клиентов меньше не стало, выручка не упала, запись такая же полная, но экономика бизнеса меняется.

❗️Такая же математика есть у решений, если вы решили: держать слабого сотрудника, сохранять невыгодную услугу, бесконечно давать скидки, мириться с пустыми окнами или откладывать работу с клиентской базой.

➡️ Поэтому перед каждым управленческим решением полезно задавать три вопроса:
🔹Сколько это приносит?
🔹Сколько это стоит?
🔹Что будет с цифрами через 3–6 месяцев, если ничего не менять?

Помните выражение: иногда самое дорогое решение собственника — то, которое он так и не принял.
#управлениесалоном