KPI-Журнал

Интервью Милены Петраковой - владелицы барбершопами, спикера и финансового аналитика💸

1) Милена, с чего начинался Ваш путь в мир Барбершопов?

Муж начал носить бороду. Чтобы минимизировать финансовую нагрузку на семейный бюджет, мы не придумали ничего лучше, чем открыть свой барбершоп.

2) Что Вы считаете самым важным, чтобы бизнес стал успешным?

Самое важное для успешного бизнеса - это прибыль)

Но если говорить о мышлении успешного предпринимателя, то самое важное:

1️⃣ Умение брать на себя ответственность

2️⃣От мысли до действия - минимальная дистанция: успех там, где делают! А не прокручивают в голове новые идеи или пройденные обучения, сидя жопом в центре дивана.

3️⃣ Не останавливаться на неудачах, а раз за разом вытирать сопли, признавать ошибки, выявлять причинно-следственные связи и идти дальше.

3) Как вы пришли в преподавание финансов в бизнесе? Что самое важное в фин.модели?

Когда знаний и опыта стало настолько много, что возникла потребность ими делиться - я завела блог. Когда запросы на консультации стало невозможно удовлетворить физически, я начала преподавать, объединяя желающих освоить дивный мир финансов в группы.

Самое важное в построении финмодели - это понимать взаимосвязь доходов и расходов.

Часто принимаются управленческие решения по увеличению выручки, без оценки их влияния на расходы. В итоге - прибыль падает, а владелец даже не понимает, почему.

4) Что Вы считаете самым большим упущением на данный момент в Бьюти индустрии, решение чего позволило бы направление кратно вырасти?

Огромное количество открывающихся салонов и барбершопов спровоцировало нехватку как мастеров, так и клиентов.

Я вижу удручающую тенденцию бесконтрольного повышения % ЗП как способа привлечь мастеров.

Или клиентов. Когда нехватку клиентской базы стремятся компенсировать через "покупку" мастера с базой.

Почему это плохо? Да потому что в финмоделе предусмотрен определенный порог расходов на ЗП, если его превысить, точка в лучшем случае перестает развиваться, а в худшем - становится убыточной. Когда начнутся закрытия салонов, пострадают все: и владельцы закрывшихся точек, и мастера на высоком %.

Поэтому мне не хватает договоренности среди владельцев о Правилах трудоустройства мастеров. Я хочу считать коллег по цеху партнерами, а не жестким конкурентами, и не хочу своими руками снижать рентабельность и развитие сфере.

5) Какой совет вы бы дали начинающим предпринимателям и тем, у кого уже от 2-3 точек?

Начинающим - вкладывайте ресурсы в свое обучение, не изобретайте велосипед. Если бы семь лет назад я знала хотя бы 30% того, что знаю сейчас - мой путь к успеху был бы гораздо короче.

Владельцам 2-3 точек - наймите управляющего и занимайтесь только контролем. Никакой операционки!

Оставляем ссылку на TG-канал Милены Петраковой, подписывайтесь и достигайте результатов вместе с Лидерами Beauty💪🏽🔥⬇️
#интервью