«Мы так много всего делаем, но как-будто продолжаем стоять на месте, что нам делать?»
Недавно данный вопрос задала нам собственница салона красоты; вопрос интересный — с ним, действительно, сталкиваются руководители в определенный период управления.
Все гениальное — просто: внедрить оценку результатов по ключевым метрикам.
Причины, по которым могут возникать подобные мысли:
1. Нет системы KPI. У сотрудников нет мотивации к работе и знаний о результатах работы.
2. Не ведется аналитика показателей и контроль динамики их изменений (нет отчетов).
3. У сотрудников нет понимания, как они влияют на метрики и что для этого надо делать (не выстроены процессы).
4. У собственника/управляющего нет понимания единой оцифрованной системы бизнес-показателей, а значит он не понимает, как это внедрить, у кого спросить и на что это в итоге повлияет.
Итог: управление бизнеса с «закрытыми глазами» и на ощупь.
💯Чтобы сотрудники обратили на «что-то» внимание в своей работе — поставьте это «что-то» в систему их оценки.
📊А если вы решите автоматизировать данный процесс и начать работать с аналитикой — оставляйте заявку на нашем сайте. Менеджеры компании с вами свяжутся и с удовольствием расскажут про отчеты KPI и КДО.
Недавно данный вопрос задала нам собственница салона красоты; вопрос интересный — с ним, действительно, сталкиваются руководители в определенный период управления.
Все гениальное — просто: внедрить оценку результатов по ключевым метрикам.
Причины, по которым могут возникать подобные мысли:
1. Нет системы KPI. У сотрудников нет мотивации к работе и знаний о результатах работы.
2. Не ведется аналитика показателей и контроль динамики их изменений (нет отчетов).
3. У сотрудников нет понимания, как они влияют на метрики и что для этого надо делать (не выстроены процессы).
4. У собственника/управляющего нет понимания единой оцифрованной системы бизнес-показателей, а значит он не понимает, как это внедрить, у кого спросить и на что это в итоге повлияет.
Итог: управление бизнеса с «закрытыми глазами» и на ощупь.
💯Чтобы сотрудники обратили на «что-то» внимание в своей работе — поставьте это «что-то» в систему их оценки.
📊А если вы решите автоматизировать данный процесс и начать работать с аналитикой — оставляйте заявку на нашем сайте. Менеджеры компании с вами свяжутся и с удовольствием расскажут про отчеты KPI и КДО.