Блог

Обновление 5.0


  1. Изменилось визуальное представление блока “Оперативные записи”. Добавлены: темно-голубой столбик - количество состоявшихся записей; светло-голубой - количество оперативных записей на день оказания услуги; светло-зеленый - количество оперативных записей на другой день;
  2. Обновлен алгоритм расчета оттока клиентов - теперь мы учитываем всех клиентов, включая тех, которые не были занесены в базу данных клиентов. Напоминаем, список клиентов, которые не были занесены в клиентскую базу вы можете увидеть на закладке "Некорректные данные". Если у вас много таких клиентов - соответственно показатель оттока будет расти;
  3. Видоизменен блок “Отток клиентов”. Общий отток, отток новых и старых клиентов теперь отображаются в одном блоке слева от графика с динамикой оттока;
  4. Добавлены цветовые палитры во вкладку “Клиенты для удержания”. Это позволит визуально разделить колонки, объединенные по смыслу (Флаги, информация по посещениям, информация по последнему визиту, информация по ожиданию клиента);
  5. Добавлен новый флажок желтого цвета - признак того, что клиент впервые воспользовался услугой данной категории;
  6. Расширена “Аналитика по услугам”. В таблицу по категориям и услугам добавлены три новые колонки. Теперь можно посмотреть по каждой услуге и категории: “Отток”, “Оперативные записи в день оказания услуги”, “Оперативные записи на другой день”. Это позволяет оценить качество и востребованность услуг. Посмотрите какие услуги лучше всего продаются как дополнительные.
#обновление